Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh
31/03/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn (0-90 ngày) tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ.
Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,...
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo, ...)
Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật
Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan ( Chấp nhận sinh viên chờ bằng)
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc
Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục
Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt
Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng
Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,..
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Lcb 10tr-12tr + Phụ cấp ăn trưa + Incentive ( Tổng thu nhập 10-30tr/ tháng)
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Việc làm tương tự

Chuyên viên Xử lý nợ thế chấp

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

thỏa thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa
31/03/2025

Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng tại Hà Nội

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

thỏa thuận
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa
30/04/2025

Nhân viên/Chuyên viên nhắc nợ sớm qua điện thoại - TA140

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

12 Tr - 50 Tr VND
Hà Nội
07/04/2025

Nhân Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng/ CVC / CVCC - Lương Upto 40 Triệu - Đi Làm Ngay

CÔNG TY CỔ PHẦN MBN JUPITER

13 - 40 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đồng Nai, Hà Nam, Hải Dương, Hưng Yên, Long An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Quảng Trị, Tây Ninh
11/04/2025

Chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại Hard Call

CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)

7,000,000 - 30,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/04/2025

Teamlead thu hồi nợ qua điện thoại

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Cạnh tranh
Hà Nội
19/04/2025

Chuyên Viên Quản Lý Tín Dụng Khách Hàng Qua Điện Thoại

CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)

7,000,000 - 30,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/04/2025

Chuyên Viên Thẩm Định Thị Trường / 15 - 20tr

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Tâm An Finance

15 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
23/04/2025

Phó Giám đốc thu hồi nợ

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
19/04/2025
Vị trí Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại do công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại hoặc công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Địa chỉ: Tầng 26, VPBank Tower, 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm HOT

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
15 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
12 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
9 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Nam
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
4 triệu - 7 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
5.3 triệu - 7 triệu VND
Hồ Chí Minh