Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh
15/12/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:
Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay, ...;
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo, ...);
Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế/Luật hoặc các ngành khác có liên quan;
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế;
Hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, ...
Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Tổng thu nhập 10-30tr/tháng.
Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
Incentive theo hiệu quả làm việc;
Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ...
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank;
Du lịch thường niên;
Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

  • - Hà Nội: 78 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
  • - Hải Phòng
  • - Hải Dương
  • - Quảng Ninh
  • - Hưng Yên
  • - Thái Bình
  • ...và 3 địa điểm khác
  • Thu gọn

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

15,000,000 - 30,000,000 VNĐ
Hà Nội
29/01/2026

NV/CV Thu hồi nợ qua điện thoại - TA147

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

13 Tr - 25 Tr VND
Hà Nội
31/12/2025

Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện thoại_Hà Nội

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

20 - 50 triệu VNĐ
Hà Nội
21/12/2025

Chuyên Viên Khởi Kiện Tại Tòa Án Và Thi Hành Án

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

thu nhập 20tr-50tr
Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Trị, Vĩnh Phúc, Khác
31/12/2025

Chuyên viên khởi kiện tại Tòa Án Hải Phòng - TA140

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Giang, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh
21/01/2026

Luật Sư Chuyên Khởi Kiện Tại Tòa Án

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

15 - 60 triệu
Hưng Yên, Phú Thọ, Khác
31/12/2025

Chuyên viên Thu hồi nợ qua điện thoại - , Hồ Chí Minh

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

thỏa thuận
Hà Nội
22/12/2025

Chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại (Yêu cầu kinh nghiệm) - TA140

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

15 Tr - 50 Tr VND
Hà Nội
10/01/2026

Chuyên Viên Chính Chuyên Trách Khởi Kiện Tòa Án Miền Bắc - TA140

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

thỏa thuận
Hưng Yên, Nam Định, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
21/01/2026

Chuyên Viên Xử Lý Nợ Sớm

Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu (GP Bank)

Thỏa thuận
Hà Nội
04/01/2026
Vị trí Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại do công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank tuyển dụng tại Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại hoặc công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Địa chỉ: Tầng 26, VPBank Tower, 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội