Tiếp đón và tư vấn khách hàng về các dịch vụ giặt sấy, giặt hấp, ủi, vệ sinh đồ chuyên dụng...
Nhận đồ, kiểm tra tình trạng quần áo/vật dụng và nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống, in đơn hàng và xác nhận thời gian giao trả với khách.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, cập nhật tiến độ và thông báo cho khách khi hoàn tất.
Sắp xếp, lưu trữ và bàn giao đồ giặt đúng mã đơn, đúng khách hàng.
Thực hiện thu tiền và chịu trách nhiệm quản lý doanh thu trong ca làm việc.
Hỗ trợ xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo quy trình công ty.
Kiểm kê tiền mặt, đối chiếu doanh thu cuối ca và gởi báo cáo cho công ty.
Nhắc và gọi khách để giao đồ đối với những phần đồ đã được bộ phận sản xuất giặt xong.
Giữ gìn khu vực quầy
thu ngân sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.
Phối hợp với bộ phận vận hành và
giao nhận để đảm bảo đơn hàng đúng tiến độ.
Nữ/Nam, 20 - 35 tuổi,
Ngoại hình sáng, có kinh nghiệm mảng dịch vụ là một lợi thế.
Giao tiếp
tiếng Anh cơ bản.
Cẩn thận, trung thực, chính trực, hòa đồng và nhanh nhẹn.
Thu nhập từ 8 - 9,5 triệu/tháng.
Cơ hội đào tạo, phát triển bản thân.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Được thưởng vào các ngày Lễ, Tết.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi hiếu, hỉ, sinh nhật, BHXH - BHYT - BHTN theo quy định công ty.
Được học hỏi kiến thức và cơ hội trau dồi kỹ năng mềm.