Thực hiện các giao dịch thu tiền, thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử và các hình thức khác từ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn, phiếu order trước khi thực hiện thanh toán.
Xuất hóa đơn, in phiếu thanh toán và giao cho khách hàng theo đúng quy định.
Quản lý quỹ tiền mặt tại quầy, đảm bảo đủ tiền lẻ cho các giao dịch và an toàn tài sản.
Thực hiện quy trình chốt ca, kiểm đếm tiền, đối chiếu doanh thu và lập báo cáo tài chính hàng ngày/định kỳ.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thanh toán, chương trình khuyến mãi (nếu có) một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
Đảm bảo khu vực quầy
thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ vật tư cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận khác như
phục vụ, bếp để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình thanh toán cho quản lý.
Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Thu ngân hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành nhà hàng/dịch vụ ăn uống.
Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chứng chỉ/khóa học liên quan đến kế toán, thu ngân.
Kỹ năng tính toán nhanh, chính xác và cẩn thận trong việc quản lý tiền mặt.
Sử dụng thành thạo các thiết bị POS (Point of Sale), máy tính tiền, máy quẹt thẻ.
Trung thực, có trách nhiệm cao, tỉ mỉ và chịu khó trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, niềm nở với khách hàng và đồng nghiệp.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sẵn sàng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu công việc.
Nắm vững các quy định về hóa đơn, chứng từ và quy trình thanh toán.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong ngành dịch vụ nhà hàng/ăn uống.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết và lương tháng 13 (tùy theo quy định công ty và kết quả kinh doanh).
Tham gia các hoạt động văn hóa, team building, du lịch, tiệc cuối năm của công ty.
Được cấp phát đồng phục làm việc.
Phụ cấp bữa ăn, gửi xe (nếu có theo chính sách công ty).