Chào đón khách hàng và tiếp nhận đơn hàng; nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống POS và xuất hóa đơn/thanh toán.
Thực hiện việc thanh toán cho khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Giải đáp các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng.
Quản lý tiền mặt tại quầy và vận hành hệ thống POS.
Xử lý các trường hợp đổi trả sản phẩm và khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng thông tin về các chương trình khuyến mãi mới nhất của Marou.
Giới thiệu về các chương trình khách hàng thân thiết của Công ty (loyalty program).
Học vấn
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu ngân, bán hàng hoặc
chăm sóc khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp và
phục vụ khách hàng tốt.
Giao tiếp
tiếng Anh khá.
Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Năng lực & Thái độ
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tác phong chuyên nghiệp, đúng giờ.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống với khách hàng.