Thu tiền, thanh toán cho khách tại quầy (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản/thanh toán online) và xuất biên nhận/hóa đơn theo quy định.
Kiểm đếm tiền mặt, đảm bảo tiền thu khớp với số booking;
Mở quầy, chốt quầy cuối ngày, đối chiếu doanh thu và lập báo cáo thu - chi hằng ngày; bàn giao tiền và chứng từ cho kế toán theo quy trình.
Hướng dẫn khách nước ngoài thanh toán bằng
tiếng Anh; giải thích rõ các gói dịch vụ, giá và hình thức thanh toán.
Cập nhật tình trạng thanh toán của khách trên file theo dõi/hệ thống của công ty, đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác.
Phối hợp với Admin,
Chăm sóc khách hàng và các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh về thanh toán, hoàn/đổi lịch.
Giữ gìn quầy
thu ngân và tài sản được giao gọn gàng, an toàn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Có 2-3 năm kinh nghiệm thu ngân hoặc công việc tương đương.
Giao tiếp tiếng Anh, nghe và nói với khách nước ngoài hỗ trợ quá trình thanh toán.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học; ưu tiên chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
Sử dụng được Word, Excel/Google Sheets và các công cụ văn phòng cơ bản.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với tiền bạc và chứng từ.
Thân thiện, lịch sự, bình tĩnh và có khả năng xử lý tình huống.
Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay và mong muốn làm việc lâu dài.
Thu nhập: 8-12 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và chính sách của công ty.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo quy trình thu ngân, quy trình chăm sóc khách hàng (SOP) của công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội phát triển theo năng lực.
Có cơ hội tìm hiểu và trải nghiệm dù lượn miễn phí.
Các chế độ khác theo chính sách của công ty và quy định pháp luật.