Nhân viên Ticketing/ book vé máy bay

công ty cổ phần vietnam tickets

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/02/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Ticketing

online tiếng anh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour, ...
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan
- Có kinh nghiệm về tư vấn vé máy bay, du lịch, khách sạn hoặc visa là một lợi thế/Chưa có kinh nghiệm được đào tạo.
- Kiến thức: Biết chuyên môn, nghiệp vụ có thể sử dụng hệ thống đặt giữ chỗ nội địa, quốc tế (Tối thiểu 1 hệ thống như: Sabre DCP (1S) , Sabre 360 (1B), Amadeus (1A), Galileo 1(G), các nền tảng khác (Web, App)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc đã hoàn thành các khóa dào tạo về nghiệp vụ vé máy bay.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, tỉ mỉ trong công việc, giọng nói dễ nghe.
- Khả năng xử lý tình huống và giao tiếp, trình bày, thuyết phục tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + Phụ cấp (Không giới hạn)
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Thử việc từ 1-2 tháng (Tùy năng lực)
- Thưởng chuyên cần,...

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/02/2024
Thu nhập: 7 - 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets (Việt Nam Tickets) Kinh doanh , Du lịch , Bưu chính viễn thông , Xuất nhập khẩu , Ngoại thương Chuyên cung cấp vé máy bay đi du lịch Châu Âu, vé máy bay đi Mỹ, vé máy bay đi Hàn Quốc,... CÁC HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA: Du lịch, Thể thao, Được hưởng bảo hiểm sức khỏe. Được hưởng bảo hiểm xã hội. LỊCH SỬ THÀNH LẬP *2017: Công ty được thành lập Viet Nam Tickets- Human Résource Dept. 117 Cong Quynh Str, Dist.1, Ho Chi Minh City, Vietnam Branch 1: 69 Vo Thi Sau Str, Díst 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Branch 2: 173 Nguyen Thi Minh Khai Str, Díst 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

- Tổng Công ty cung cấp vé máy bay chính thức trong nước và quốc tế cho 289 hãng hàng không quốc tế.
- Tổ chức điều hành tour du lịch trong và ngoài nước.a

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: