Nhân viên Ticketing/ book vé máy bay
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tính giá, đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách của hãng, các đường bay mới, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không, ...
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như: thực hiện thay đổi vé, hoàn hủy vé, check - in online, đặt hành lý, .... Theo dõi booking đã đặt, cập nhật và thông tin đến khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công. Thực hiện các báo cáo công việc liên quan.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm về tư vấn vé máy bay tại các phòng vé khác hoặc kinh nghiệm book vé tương đương.
- Kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ: Có khả năng sử dụng hệ thống đặt giữ chỗ nội địa, quốc tế: GDS (Tối thiểu 1 hệ thống như: Sabre DCP (1S) , Sabre 360 (1B), Amadeus (1A), Galileo 1(G),...), các nền tảng khác (Portals, Web/ App LLC)
- Ứng viên đã hoàn thành các khóa dào tạo về nghiệp vụ vé máy bay.
- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, tỉ mỉ trong công việc, giọng nói dễ nghe.
- Khả năng xử lý tình huống và giao tiếp, trình bày, thuyết phục tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, có khả năng tiếng Anh tốt trung bình khá.
Quyền lợi
- Thử việc từ 1-2 tháng (Theo năng lực thực tế)
- Thưởng chuyên cần, Lương tháng 13,...
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
Thông tin khác
Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:
1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.
Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.