Nhân Viên Ticketing

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Tường Long

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 19/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình; tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách. Chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé, báo cáo việc thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Sử dụng Vi tính văn phòng tốt.
- Sử dụng các hệ book vé thành thạo: Sabre, Galileo, Amadeus...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về nghiệp vụ.

Quyền lợi được hưởng

- Lương theo thỏa thuận và các khoản thưởng theo doanh số đạt được.
- Các chế độ hỗ trợ khác của công ty.
- Thử việc 2 tháng.
- Sau thời gian thử việc sẽ ký hợp đồng lao động, được tính phép.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật lao động và Công ty
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc.
- Được làm việc trong môi trường thân thiện.

Thông tin chung

Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 19/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH TƯỜNG LONG
Số 7, Đường số 14, Khu đô thị mới Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: