Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi (Tổng Đài)

CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA 4P'S

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Có 2 line để lựa chọn
- Line Tiếng Anh
- Line Tiếng Việt
Công việc
- Nhận cuộc gọi booking từ các khách hàng.
- Chuyển giao booking của khách đến các nhà hàng của Pizza 4P's
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách để mang lại trải nghiệm WOW cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các thông tin liên lạc của Khách qua điện thoại và một số kênh xã hội khác

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe, có khả năng chịu được áp lực (số lượng cuộc gọi trong ngày là 100 cuộc gọi)
- Tinh thần Teamwork
- Chủ động tìm kiếm phương án giải quyết vấn đề
- Kiên nhẫn, dễ thích nghi và thích ứng để làm việc với các hệ thống và thông tin mới
- Khả năng lắng nghe là một ưu điểm
- Kiến thức máy tính cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FnB

Quyền lợi được hưởng

- Đào tạo chuyên nghiệp về Dịch vụ khách hàng
- Thử việc full 100% lương
- Thưởng KPI 2.000.000 đến 2.500.000 đồng/tháng (Theo tỉ lệ hoàn thành cuộc gọi)
- Line tiếng Nhật : Phụ cấp 2.000.000 đồng/tháng
- Thưởng tháng thứ 13
- Đánh giá hiệu suất hàng năm
- Giảm giá nội bộ cho nhân viên (50%) khi dùng bữa tại các cửa hàng của 4P (Pizza 4P's, Ippudo, About Life Coffee, v.v.)
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Hoạt động Team Building & Company trip
- Làm việc 6 ngày / tuần - ca luân phiên 8 tiếng / ngày (trong thời gian tổng đài hoạt động: 9h sáng - 10h tối)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 11/03/2023
Thu nhập: 7 triệu - 11 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Pizza 4P's arose from a desire to bring people peace and happiness, two of the most fundamental aspects of modern life. The term "Pizza 4P's" translates to "Pizza for Peace," with the ultimate goal of making the globe smile for peace. We all deserve genuine smiles, pleasure, and a peaceful life.
Apart from delivering worthy meals made from sustainable resources, we want to encourage mindfulness and inner calm in our guests. We strive to make a significant contribution to peace and happiness, one smile at a time.

Currently, we are opening many positions to find candidate who can share and pursue the same goal with us. If you are looking for an environment where you can show your talent and passion in a global scale, this is the place to be!

MORE ABOUT US:
Pizza 4P's Website: pizza4ps.com/
Pizza 4P's Facebook Page: facebook.com/Pizza4Ps
Pizza 4P's Foody Reviews: foody.vn/ho-chi-minh/pizza-4p-s
Pizza 4P's Tripadvisor Reviews: goo.gl/Lnukw
Pizza 4P's New York Times Article: goo.gl/jQaCxC

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: