Mô tả công việc
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành, kiểm tra tình trạng và lập phiếu tiếp nhận.
Theo dõi tiến độ xử lý bảo hành, phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong quá trình kiểm tra và sửa chữa.
Cập nhật thông tin và phản hồi tình trạng bảo hành đến khách hàng khi cần.
Thực hiện bàn giao và hoàn trả sản phẩm cho khách hàng sau khi bảo hành theo đúng quy trình.
Quản lý, sắp xếp khu vực lưu trữ hàng bảo hành gọn gàng, khoa học, đảm bảo dễ kiểm soát.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu
Ưu tiên Nam, có sức khỏe tốt (do cần sắp xếp, xử lý hàng hóa nặng hơn như: robot hút bụi, máy hút ẩm,...)
Tích cực siêng năng, chịu áp lực công việc, có trách nhiệm và tính kỷ luật cao, quản lý tiến độ công việc hiệu quả theo yêu cầu.
Kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, nhanh nhẹn, chủ động tỉ mỉ trong công việc
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm tốt
Sử dụng cơ bản máy tính và các công cụ văn phòng.
Quyền lợi
Thu nhập: 9.000.000 - 12.000.000đ (Quản lý trao đổi thêm trong buổi Phỏng vấn)
Các chính sách thưởng khác: thưởng sáng kiến xuất sắc đóng góp cho sự phát triển của Công ty đều được ghi nhận và nhận mức thưởng tương ứng; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
Cung cấp trang thiết bị (máy tính PC), văn phòng phẩm.
Các khoản phụ cấp như: phụ cấp ăn trưa (700.000đ), xăng xe, công tác phí,...
Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,....
Các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, các khoá học, hội nghị, workshop,... nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
Các chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,...
Bảo hiểm xã hội, Team building, Khám sức khỏe định kỳ, Phụ cấp thâm niên, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Hà Nội: Thứ 2 - Thứ 7: 08h00 - 17h00 (Nghỉ trưa từ 12h00-13h00)
Đà Nẵng: Lựa chọn 1 trong 2 ca làm việc cố định
+ Ca hành chính: Từ Thứ 2 - Thứ 6: 08h00 - 17h00 (Nghỉ trưa từ 12h00-13h00)
+ Ca chiều tối: Từ Thứ 2 - Thứ 6: 13h00 - 21h30 (Nghỉ tối 1h linh hoạt)
+ Thứ 7 và Chủ nhật làm luân phiên: 8h00 - 17h00 (Nghỉ trưa từ 12h00-13h00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: 35 Chu Mạnh Trinh, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Phường Cẩm Lệ (quận Cẩm Lệ cũ)
- - Hà Nội: 186 Sài Đồng, Phường Phúc Lợi (quận Long Biên cũ)