Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (không sale)Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Quản lý điều hành, Thống kê, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 6.6 - 7.4 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/05/2024
Hạn nộp: 31/05/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound (chỉ nhận cuộc gọi vào - không gọi ra).
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call Inbound theo quy định.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)
[protected info], xoay ca 8 tiếng/ngày
Có làm ca gãy
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Ca đêm từ 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Tòa nhà Cao Ốc 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call Inbound theo quy định.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)
[protected info], xoay ca 8 tiếng/ngày
Có làm ca gãy
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Ca đêm từ 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Tòa nhà Cao Ốc 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng.
- Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
- Làm việc tại văn phòng công ty (không nhận ứng viên đăng kí làm việc online).
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng.
- Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
- Làm việc tại văn phòng công ty (không nhận ứng viên đăng kí làm việc online).
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI ) + phụ cấp ca đêm (nếu có)
Thưởng thêm 2.000.000 khi ký hợp đồng chính thức
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày.
Phụ cấp ca đêm được tính như sau: 22:00 - 24:00 tính 130% lương, sau 24:00 - 02:00 tính 200% lương.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC BAO GỒM:
Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Hưởng phụ cấp đào tạo. (nhận phụ cấp đào tạo vào tháng lương chính thức đầu tiên).
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Có lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kì 1 lần/ năm.
Tham gia Công đoàn.
Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Thưởng thêm 2.000.000 khi ký hợp đồng chính thức
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày.
Phụ cấp ca đêm được tính như sau: 22:00 - 24:00 tính 130% lương, sau 24:00 - 02:00 tính 200% lương.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC BAO GỒM:
Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Hưởng phụ cấp đào tạo. (nhận phụ cấp đào tạo vào tháng lương chính thức đầu tiên).
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Có lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kì 1 lần/ năm.
Tham gia Công đoàn.
Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Thông tin khác
TP.HCM, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Tân Bình
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam việc làm
Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Tổng Đài (Chăm Sóc Khách Hàng)
Nhà Hàng Pizza 4P'S
7,500,000 - 8,500,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
26/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
8 Tr - 8,1 Tr VND
Hồ Chí Minh
25/05/2024
Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Tổng Đài Viên, Chăm Sóc Khách Hàng Không Cần
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
9 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
01/07/2024
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound)/ Trực Tổng Đài Điện máy Daikin (Không Sales/Không doanh số)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
15/06/2024
NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI ( CSKH)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ F&B QUỲNH CHI
7 Tr - 8 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
9 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/05/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Chat)
Công Ty Cổ Phần Alitus Link Việt Nam
6 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
09/06/2024
Vị trí Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (không sale) do công ty Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.6 - 7.4 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sale) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam việc làm
Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên