Nhân Viên Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh ( Easy Credit)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/11/2020

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng

Làm việc tại: Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2020

Lương: Cạnh tranh

Hình thức làm việc:

Ban/Bộ Phận: Kinh Doanh & Tiếp Thị

Số lượng cần tuyển: 1

Kinh nghiệm yêu cầu: 1 - 3 năm

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm tiếp nhận các cuộc gọi đến hoặc thực hiện các cuộc gọi đi để cung cấp các dịch vụ giúp duy trì cũng như tối đa hóa sự hài lòng và nhu cầu của khách hàng
CÔNG VIỆC CHÍNH
- Nhận điện thoại của khách hàng có nhu cầu vay tiền hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ của Công ty đến khách hàng, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại
- Cung cấp thông tin về tình trạng hồ sơ vay của khách hàng
- Hợp tác với các phòng ban liên quan nhằm làm tăng chất lượng dịch vụ để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Đưa lên các trường hợp đặc biệt để xin tư vấn hoặc hỗ trợ từ Quản lý trực tiếp
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý Trực tiếp

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆM

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng

KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG

- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng nói chuyện qua điện thoại
- Thành thạo phần mềm Microsoft Office

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Cơ hội huấn luyện: Tập trung vào sự phát triển của từng cá nhân với các khóa đào tạo kỹ năng trong suốt quá trình làm việc
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Phúc lợi :
+ Lương cơ bản + Thưởng + Phụ cấp HẤP DẪN
+ 15 ngày phép năm
+ Lương tháng 13
+ Thưởng các ngày Lễ, Tết
+ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh ( Easy Credit)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

EASY CREDIT là thương hiệu mang tính đột phá trên lĩnh vực Tín Dụng Tiêu dùng hiện tại. Được hỗ trợ bởi Công ty Cổ phần EVNFinance - một trong những Công ty có quy mô và tiềm lực vốn lớn nhất trong các công ty tài chính đang hoạt động trên thị trường, điều đó mang lại những yếu tố góp phần khẳng...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: