Nhân viên Trải nghiệm hành trình khách hàng

NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)

Thỏa thuận
31/05/2026
Toàn thời gian
Mô tả công việc
- Tham gia xây dựng và hoàn thiện tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD/PRD) cho các tính năng ngân hàng số (vay, onboarding, thanh toán...), bao gồm thu thập yêu cầu từ khối kinh doanh, làm việc với ngân hàng và đội kỹ thuật để chuẩn hóa thành tài liệu rõ ràng, có thể triển khai.
- Hỗ trợ thiết kế và tối ưu hành trình khách hàng & luồng nghiệp vụ (flowchart, BPMN, swimlane), đảm bảo đúng logic nghiệp vụ, trải nghiệm người dùng và tính khả thi khi tích hợp giữa các bên (đối tác - ngân hàng - hệ thống core).
- Phối hợp với BA, Tech và QA trong quá trình phát triển: làm rõ yêu cầu, theo dõi tiến độ, kiểm tra kết quả (API/flow theo test case) và đảm bảo sản phẩm đầu ra đáp ứng đúng yêu cầu kinh doanh trước khi triển khai.
Yêu cầu công việc
- SV năm cuối hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm tại các Trường Đại học trong và ngoài nước ngành Tài chính Ngân hàng, Data Analyst , Hệ thống thông tin quản lý, Business Administration, digital business hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có GPA tốt, thành tích học thuật nổi bật (giỏi/ xuất sắc), học bổng, giải thưởng học thuật / nghiên cứu
- Nhiệt huyết và đam mê công nghệ, tự động hóa, nhiều ý tưởng mới, sáng tạo và có tư duy logic.
Biết sử dụng các công cụ SQL/Power BI/Python là lợi thế
- Tiếng Anh tốt
Thông tin liên hệ

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Việc làm tương tự

Giám Sát Thi Công Cảnh Quan Cây Xanh

Công ty TNHH Hata holdings

13 - 18 triệu VND
Hồ Chí Minh
16/05/2026

Phiên Dịch Viên Tiếng Trung

CÔNG TY TNHH DỆT MAY DER TREND VIỆT NAM

Thỏa thuận theo năng lực
Hồ Chí Minh
24/04/2026

Nhân Viên Kỹ Thuật Hệ Thống Điện Nhẹ

Công ty TNHH Danh Đặng

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
18/05/2026

Chuyên viên Điều phối Vận tải

CÔNG TY TNHH NĂNG LƯỢNG THIÊN BÌNH

12 - 18 triệu VND
Hồ Chí Minh
18/05/2026

Kỹ Sư QS - Thanh Quyết Toán | Thu Nhập 15-25Tr | HCM

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN ĐẠI THẮNG

15 - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
14/05/2026

Nhân Viên Telesale/Tư Vấn Bảo Hiểm Cho Người Việt Sống Tại Mỹ - Ca Đêm - Không Áp Doanh Số - Thu Nhập Cao

Công Ty TNHH Always Care

LC 7 - 9 triệu VND + Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
16/05/2026

CV/CVC Xử lý nợ mảng Field thế chấp - Đông Nam Bộ - ID4727

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

20 - 50 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Đồng Tháp
16/05/2026

Điều dưỡng trưởng

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife

20-25 triệu VND
Hồ Chí Minh
18/05/2026

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp (Thu Nhập Đến 20Tr) - Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM

10 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
24/04/2026

Service Engineer - Kỹ Sư | Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Ishida Việt Nam

10.000.000 - 15.000.000 VND
Hồ Chí Minh
16/05/2026
Vị trí Nhân viên Trải nghiệm hành trình khách hàng do công ty NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Trải nghiệm hành trình khách hàng hoặc công ty NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)

Địa chỉ: 28-30 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm HOT

Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công Ty TNHH MTV Lavender By Chang Sài Gòn
15 - 30 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI XE TẢI
Upto 20 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
20 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Long An