Nhân Viên Trợ Lý Vận Hành

1. Mục tiêu công việc:
Hỗ trợ Tổng Giám đốc trong việc điều phối và quản lý các hoạt động vận hành hàng ngày của công ty, đảm bảo các quy trình được thực hiện một cách hiệu quả, đúng tiến độ và đạt chất lượng cao.
2. Nhiệm vụ chính:
Điều phối hoạt động vận hành hàng ngày
- Đảm bảo các bộ phận vận hành theo đúng quy trình và tiêu chuẩn đã đề ra.
- Hỗ trợ trong việc lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược vận hành.
- Kiểm tra và giám sát việc thực hiện các công việc hàng ngày của các bộ phận khác nhau.
Quản lý tài liệu và quy trình
- Xây dựng và cập nhật các tài liệu, quy trình vận hành nội bộ.
- Đảm bảo tài liệu được lưu trữ và sắp xếp một cách có hệ thống và dễ dàng truy xuất.
Hỗ trợ trong việc quản lý nhân sự
- Phối hợp với bộ phận nhân sự trong việc quản lý và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
- Tham gia vào các hoạt động tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự khi cần.
Liên lạc và hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến dịch vụ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình thực hiện dự án.
- Giải quyết các phản hồi và khiếu nại từ khách hàng.
Hỗ trợ quản lý dự án:
- Theo dõi tiến độ thi công các công trình
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công.
- Báo cáo tình hình và cập nhật thông tin về các dự án đang triển khai cho Tổng Giám đốc.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Giám đốc
Địa điểm phỏng vấn & làm việc: 32 Đường N6 Hoa Sim, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM