- Học, hiểu sản phẩm của công ty cũng như quy trình, kịch bản bán hàng
- Nhận data nóng khách hàng từ quản lý hoặc trực tiếp từ team Marketing để quản lý, thao tác bán hàng
- Tư vấn, giới thiệu, giải đáp thắc mắc của khách hàng tất cả thông tin liên quan tới sản phẩm qua pancake hoặc qua số điện thoại
-
Chăm sóc khách hàng sau bán, hỗ trợ giải đáp các vấn đề về đơn hàng, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc cũng như bán lại cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Đóng góp giá trị cá nhân vô mục tiêu chung của công ty
Yêu cầu
- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng về mảng:
telesale, trực page, CSKH
- Laptop cá nhân
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cầu tiến
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Yêu cầu có thể làm cả 2 ca
Thời gian làm việc
Ca 1: 8:00- 17:00 ( làm tại văn phòng)
Ca 2: 13:00- 22:00 ( làm tại nhà)
Xoay ca linh động theo lịch chủ động đăng ký (mỗi ngày chỉ cần làm 1 ca)
Bắt buộc 1 tuần làm tại VP ít nhất 3 buổi