Nhân Viên Trực PageCông ty TNHH thương mại và sản xuất VAS
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Xuất - Nhập khẩu, Admin Fanpage, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Ngành nghề khác
Lương: 7 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/05/2024
Hạn nộp: 28/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Tư vấn bán hàng
- Chịu trách nhiệm trực và tư vấn trên các page, các kênh bán hàng ( facebook, zalo, instag, shoppe, lazada...) hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Kiểm soát, kiểm tra và báo lại quản lý về tình trạng hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá của các sản phẩm trên các gian hàng, đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác
2. Quản lý đơn hàng
- Quản lý đơn hàng và theo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng trên các trang bán và xác nhận đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng của các ship và trang vận chuyển về thời gian và ghi nhận phản hồi.
3. Xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định.
4.Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch.
5. Báo cáo bán hàng theo form mẫu quy định và theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
6. Các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý
- Chịu trách nhiệm trực và tư vấn trên các page, các kênh bán hàng ( facebook, zalo, instag, shoppe, lazada...) hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Kiểm soát, kiểm tra và báo lại quản lý về tình trạng hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá của các sản phẩm trên các gian hàng, đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác
2. Quản lý đơn hàng
- Quản lý đơn hàng và theo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng trên các trang bán và xác nhận đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng của các ship và trang vận chuyển về thời gian và ghi nhận phản hồi.
3. Xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định.
4.Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch.
5. Báo cáo bán hàng theo form mẫu quy định và theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
6. Các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý
Yêu cầu công việc
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH thương mại và sản xuất VAS
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Trực Page (Facebook, Zalo, Tiktok)
Công ty TNHH Vĩnh Cara Diamond Jewelry
6.5 - 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
10/07/2024
Tuyển Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
CTY TNHH SẢN XUẤT VALI LIZ
7.500.000 - 9.500.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
24/07/2024
[HCM - VELA] Nhân Viên Trực Page (Biết tiếng Khmer)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
21/08/2024
Nhân Viên Xử Lý Hàng Hóa
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
8 triệu - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Đầu tư DRL GROUP
Từ 7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
24/07/2024
Nhân Viên Chốt Đơn Hàng Online (Sales Online)
CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng
CÔNG TY TNHH GLOBAL LEATHERS INTERNATIONAL
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
09/08/2024
Vị trí Nhân Viên Trực Page do công ty Công ty TNHH thương mại và sản xuất VAS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Trực Page hoặc công ty Công ty TNHH thương mại và sản xuất VAS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty