Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 13/11/2024
Hạn nộp: 12/12/2024
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt dịch vụ của khách hàng VIP
- Chủ động và linh hoạt phối hợp với các đối tác, bộ phận liên quan nhằm xử lý thông tin booking của khách hàng
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban lãnh đạo trong công ty
- Các công việc phát sinh liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
- Chủ động và linh hoạt phối hợp với các đối tác, bộ phận liên quan nhằm xử lý thông tin booking của khách hàng
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban lãnh đạo trong công ty
- Các công việc phát sinh liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu
- Thành thạo tin học văn phòng, excel trong việc làm báo cáo
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm về booking dịch vụ (như đặt phòng, vé máy bay,...)
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý dữ liệu khách hàng và xử lý thông tin hiệu quả
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm về booking dịch vụ (như đặt phòng, vé máy bay,...)
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý dữ liệu khách hàng và xử lý thông tin hiệu quả
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Quyền lợi
- Lương 7 - 10 triệu + thưởng tuỳ năm kinh nghiệm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng chuẩn 5 sao.
- Được tham gia BHXH, thưởng Lễ Tết và các chế độ phúc lợi đầy đủ
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng chuẩn 5 sao.
- Được tham gia BHXH, thưởng Lễ Tết và các chế độ phúc lợi đầy đủ
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: tòa the nexx 32 Phạm Ngọc Thạch, Quận 3
Thời gian làm việc
Chia theo các ca:
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14:00 - 22:00
+ Ca hành chính: [protected info]
+ Ca đêm: 17:30 - 08:30
Tuần nghỉ 1 ngày
- Hồ Chí Minh: tòa the nexx 32 Phạm Ngọc Thạch, Quận 3
Thời gian làm việc
Chia theo các ca:
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14:00 - 22:00
+ Ca hành chính: [protected info]
+ Ca đêm: 17:30 - 08:30
Tuần nghỉ 1 ngày
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE việc làm
Số 20, ngách 241/61 Ngõ Chợ Khâm Thiên, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Nhân viên Tuần tra An ninh khách hàng | Không yêu cầu kinh nghiệm | AEON Delight
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
04/12/2024
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân Viên CSKH Tổng Đài Dự Án Ahamove
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.5 - 8.3 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ahamove
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6 - 8.3 triệu
Hồ Chí Minh
04/12/2024
Vị trí Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE việc làm
Số 20, ngách 241/61 Ngõ Chợ Khâm Thiên, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên