Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 27/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt dịch vụ của khách hàng VIP
- Chủ động và linh hoạt phối hợp với các đối tác, bộ phận liên quan nhằm xử lý thông tin booking của khách hàng
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban lãnh đạo trong công ty
- Các công việc phát sinh liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
- Chủ động và linh hoạt phối hợp với các đối tác, bộ phận liên quan nhằm xử lý thông tin booking của khách hàng
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban lãnh đạo trong công ty
- Các công việc phát sinh liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu
- Thành thạo tin học văn phòng, excel trong việc làm báo cáo
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm về booking dịch vụ (như đặt phòng, vé máy bay,...)
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý dữ liệu khách hàng và xử lý thông tin hiệu quả
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm về booking dịch vụ (như đặt phòng, vé máy bay,...)
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý dữ liệu khách hàng và xử lý thông tin hiệu quả
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Quyền lợi
- Lương 7 - 10 triệu + thưởng tuỳ năm kinh nghiệm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng chuẩn 5 sao.
- Được tham gia BHXH, thưởng Lễ Tết và các chế độ phúc lợi đầy đủ
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng chuẩn 5 sao.
- Được tham gia BHXH, thưởng Lễ Tết và các chế độ phúc lợi đầy đủ
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Offering 'perfect service' is the guiding principle in Business Operations and Development Direction of LinkCare in every project.
OUR SERVICES
We create membership solutions & programs
Cross Loyalty Service
Link system to accumulate points and redeem rewards at more than 5000 points
Customer Care Technology
Loyalty Platform, Ecommerce, E-Voucher, Deeplink, Auto Hotline, SMS Location, Email Marketing..
Gift Membership Card
Free weekly gift offers for members and customers of Enterprise
...
OUR SERVICES
We create membership solutions & programs
Cross Loyalty Service
Link system to accumulate points and redeem rewards at more than 5000 points
Customer Care Technology
Loyalty Platform, Ecommerce, E-Voucher, Deeplink, Auto Hotline, SMS Location, Email Marketing..
Gift Membership Card
Free weekly gift offers for members and customers of Enterprise
...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
Từ 8 - 10 triệu VND
06/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
9 - 11 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
CTY TNHH MTV KHÁCH SẠN QUỐC TẾ BÌNH MINH
15 - 20 triệu
15/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ CHUYÊN VIỆT
7 - 10 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bao bì Việt Hưng
7 - 9 triệu VNĐ
13/01/2025
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
Thương lượng
31/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.