Đón tiếp, hướng dẫn và
hỗ trợ khách hàng khi đến trải nghiệm dịch vụ tại AMARE, lấy thông tin và cập nhật thông tin khách hàng lên phần mềm;
Tư vấn bán hàng các sản phẩm dịch vụ ( Onsen, Jimmjilbang, Spa trị liệu, Nhà hàng,...) của công ty, tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để tư vấn các sản phẩm/dịch vụ phù hợp. Chủ động quan sát, tiếp cận khách hàng tiềm năng và giới thiệu các gói liệu trình;
Tiếp nhận phản hồi và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp;
Thực hiện các khảo sát, cập nhật phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
Thực hiện các thủ tục thanh toán, báo cáo doanh thu hàng ngày, Kiểm tra, chốt quỹ tiền mặt vào cuối ca.