Thực hiện livestream giới thiệu sản phẩm, tư vấn và tương tác với khách hàng trên các nền tảng của Công ty.
Tiếp nhận, tư vấn và chốt đơn hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo, TikTok, sàn TMĐT và các kênh bán hàng khác.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng; hỗ trợ xử lý các phản hồi, khiếu nại phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và kết quả bán hàng trên hệ thống.
Phối hợp với Marketing, Kho vận và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Thực hiện các chỉ tiêu doanh thu và KPI được giao.
Tự tin giao tiếp, có khả năng thuyết phục khách hàng.
Có kinh nghiệm livestream,
telesales hoặc bán hàng online là một lợi thế.
Năng động, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
Sẵn sàng làm việc theo ca livestream và các chiến dịch bán hàng của Công ty.