• Tư vấn sản phẩm chăn ga gối nệm và trực tiếp bán hàng tại showroom Chagota.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chốt đơn trên Facebook, Zalo.
•
Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý khiếu nại trên các sàn thương mại điện tử theo quy trình công ty.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất và các bộ phận liên quan để theo dõi đơn hàng, đảm bảo tiến độ
giao hàng.
• Thực hiện báo cáo doanh thu và tổng hợp phản hồi của khách hàng gửi quản lý.
• Sắp xếp sản phẩm, giữ gìn vệ sinh và hình ảnh khu vực trưng bày tại showroom.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
• Làm việc theo ca luân phiên, nghỉ 1 ngày mỗi tuần theo lịch sắp xếp.
• Ca 1: 8h30-16h tại showroom.
• Ca 2: 15h30-21h tại showroom, tiếp tục làm việc online tại nhà từ 21h-23h. Thời gian online này thuộc ca làm việc bình thường.
• Địa điểm: 54 Gò Dầu, phường Tân Sơn Nhì, TP.HCM.
• Nữ từ 20 tuổi trở lên, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Giao tiếp tốt, lịch sự, chủ động và có thái độ phục vụ khách hàng tích cực.
• Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, gồm Word và Excel; đánh máy nhanh.
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành chăn ga gối, nội thất, thời trang, mỹ phẩm hoặc bán lẻ.
• Ưu tiên ứng viên sinh sống tại phường Tân Sơn Nhì hoặc các khu vực lân cận để thuận tiện đi lại.
• Trung thực, đúng giờ, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần làm việc nhóm.
• Có thể làm việc theo ca luân phiên và trực tư vấn online tại nhà theo lịch phân công.
• Lương cứng từ 8.000.000 đồng/tháng + hoa hồng theo doanh số. Chính sách hoa hồng được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và quy trình bán hàng.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
• Thưởng lễ, Tết và tháng 13 theo chính sách công ty.
• Chế độ
làm thêm giờ theo quy định pháp luật.
• Có cơ hội phát triển kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và thương mại điện tử; được xem xét lên vị trí Senior Sales hoặc quản lý showroom theo năng lực.