Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và các ưu đãi đặc biệt từ cửa hàng.
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, cách sử dụng, và các vấn đề liên quan.
Hỗ trợ xử lý các khiếu nại, vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Trưng bày sản phẩm lên kệ và tồn kho sản phẩm
Theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, xây dựng tệp khách hàng các kênh trực tuyến.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí
Telesale,
Chăm sóc khách hàng, hoặc bán hàng.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Biết cách xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.