Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Và Chốt Đơn Online

1: Vị trí: Nhân viên tư vấn bán hàng và chốt đơn online
2. Số lượng: 2
- Ca Tối: 13h-21h (Lương khởi điểm 7Tr + thưởng doanh số và bill)
- Full ca: 8h-21h (Lương khởi điểm 9Tr + thưởng doanh số và bill)
3. Mô tả công việc:
- Bán hàng và tư vấn bán hàng online cho mặt hàng mẹ và bé.
- Tư vấn và chốt đơn hàng online cho khách hàng thông qua các kênh bán hàng trực tuyến như website, mạng xã hội, ứng dụng di động.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
- Xử lý các đơn đặt hàng, theo dõi trạng thái đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
- Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật sản phẩm và đăng sản phẩm lên các kênh bán hàng trực tuyến.
- Nơi làm việc: Chí nhánh Bình Thạnh: 26 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Quận Bình Thạnh
4. Quyền lợi:
- Lượng + Thưởng chuyên cần + Hoa Hồng + Thưởng doanh số
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, gắn bó lâu dài.
- Làm việc tại cửa hàng. Sạch sẽ. Khách hàng thân thiện.
- Công việc ổn định và lâu dài
- 6 tháng được xét tăng lương 1 lần
5. Yêu cầu:
- Thao tác tư vấn và hỗ trợ khách hàng online nhanh chóng và hiệu quả
- Kỹ năng đàm phán tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp hiệu quả
- Nắm vững các kỹ thuật tư vấn và chốt đơn hàng
6. Hồ sơ bao gồm:
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch công chứng.
- Bản sao CCCD
- Các chứng chỉ nếu có.