Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

- Giới thiệu tới khách hàng về Công ty và các sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp chính thống
- Tư vấn đầy đủ các giá trị, tiện ích, tính năng, sự hữu dụng...của các sản phẩm và dịch vụ Công ty cung cấp chính thống theo Quy trình của hãng và Công ty
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng dựa trên các chính sách bán hàng Công ty ban hành tại thời điểm
- Báo cáo kịp thời các trường hợp khó khăn, vướng mắc trong quá trình đàm phán, thương lượng với Trưởng phòng bán hàng để tìm phương án hướng tới thương lượng thành công
- Thực hiện các thủ tục, giấy tờ... theo quy định của Công ty với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán theo quy định của Công ty
- Chủ động hỗ trợ khách hàng hoàn thành giao dịch nhanh chóng, chính xác, phù hợp với các giao kết giữa Công ty và khách hàng
- Thực hiện giao xe cho khách hàng theo quy trình của hãng, Công ty; Đảm bảo đầy đủ các thủ tục, công nợ...trước khi giao xe theo đúng quy định của Công ty
- Hướng dẫn sử dụng các tính năng, tiện ích, cơ cấu vận hành, bảo hành, bảo dưỡ[protected info] quy định của hãng và Công ty
- Tổ chức lễ giao xe ấn tượng cho khách hàng theo tiêu chuẩn của hãng
- Liên hệ cảm ơn, hỏi thăm khách hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm giao xe
- Liên hệ hỏi thăm khách hàng trong vòng 72h kể từ thời điểm giao xe