Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Khác

Hết hạn: 04/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 9 - 20 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

giáo dục website tiếng anh khóa học

Mô tả công việc

• Nhiệm vụ chính (70%):
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp.
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
- Tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,...
• Công việc liên quan: (30%)
- Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học,...
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt;
- Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế;
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc từng làm Sales, Telesales, Giáo dục,...;

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 10.000.000VNĐ - 20.000.000VNĐ (Gồm: Lương cơ bản 6.000.000 - 9.000.000VNĐ + % Hoa hồng + Phụ cấp + Thưởng Doanh thu)
Phụ cấp: 1 triệu.tháng
Các chính sách khác:
- Thưởng các ngày lễ hiện vật và hiện kim (8/3, 20/10, trung thu, sinh nhật, tết dương, tết âm);
- Nhận Data nóng/lạnh từ BP MKT;
- Được tham gia các hoạt động tình nguyện với HBR Holdings;
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại IELTS LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ);
- Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực;
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự;
- Đề xuất tăng lương định kỳ hàng tháng, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định;
- Tham dự Happy Friday hàng tuần, event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings;
- Nghỉ lễ, nghỉ phép năm 12 ngày/năm

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Là trường đào tạo tiếng Anh phát triển nhanh nhất tại Việt Nam, chúng tôi vui mừng có được sự cộng tác bền chặt với đội ngũ các chuyên gia giảng huấn cao cấp trong nước và quốc tế từ Châu Âu, Mỹ và Singapore. Dựa trên nền tảng hệ thống học tiếng Anh giao tiếp hiệu quả nhất thế giới Pronunciation Workshop của GS Paul Gruber, phương pháp đã giúp hàng triệu người giao tiếp tiếng Anh trôi chảy và chuẩn hóa ngữ âm như người bản xứ.

Chính sách bảo hiểm