Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ logisticCÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

Giới thiệu dịch vụ của công ty khi khách hàng chủ động tìm đến qua các kênh: điện thoại, facebook, Zalo,
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty
Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng, thời gian giao hàng.
Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện chăm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng