Mô tả công việc
Nhận dữ liệu thông tin được phân bổ bởi công ty và có trách nhiệm thực hiện cuộc gọi từ hệ thống do công ty cung cấp đến khách hàng để yêu cầu khách hàng tuân thủ thỏa thuận dịch vụ mà khách hàng đã cam kết.
Thuyết phục khách hàng thực hiện các cam kết đã thỏa thuận trước đó giữa khách hàng và đối tác/công ty.
Ghi nhận lịch sử tác nghiệp vào hệ thống phần mềm.
Báo cáo trực tiếp các trường hợp gian lận, phàn nàn của khách hàng đến quản lý trực tiếp.
Báo cáo định kỳ ngày/tháng/ năm tình hình thực hiện nghiệp vụ đến quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Trình độ: Không yêu cầu
Ưu tiên Nữ
Độ tuổi: Từ 18 - 45 tuổi.
Kỹ năng: Giao tiếp, giải quyết vấn đề
Phẩm chất, tính cách: trung thực, có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm tốt.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm_Welcome đào tạo
Quyền lợi
Lương cơ bản từ 6 đến 8 triệu + Bonus (Thu nhập trung bình từ 15 đến 30 triệu).
Ngày nghỉ tổng 6 ngày. 4 ngày chủ nhật, 1 ngày thứ 7 và 1ngày đầu tháng.
Phúc lợi: Lương tháng 13, phép năm 12 ngày, sinh nhật, các ngày đặc biệt có quà từ công ty.
Được hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách theo luật lao động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 473 Đường Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ)