Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng qua điện thoại, đảm bảo sự hài lòng và tăng cường sự trung thành của khách hàng.
Đạt được mục tiêu doanh số hàng tháng thông qua việc tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để theo dõi tiến trình bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng và đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, marketing hoặc dịch vụ khách hàng.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
telesale hoặc bán hàng qua điện thoại.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel) và các công cụ hỗ trợ bán hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu áp lực công việc cao.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và sẵn sàng tham gia đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng.