Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Điện ThoạiSaladin
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: 10 - 15 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/05/2024
Hạn nộp: 29/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận database & khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPIs/chỉ tiêu công ty giao cho nhân viên telesales.
Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận.
Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, chốt hợp đồng và thực hiện bán chéo thêm các sản phẩm khác của công ty.
Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan và công ty trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng.
Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, từ đó tự tìm kiếm thêm khách hàng mới, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu & các công việc khách theo sự phân công của cấp quản lý.
Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận.
Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, chốt hợp đồng và thực hiện bán chéo thêm các sản phẩm khác của công ty.
Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan và công ty trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng.
Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, từ đó tự tìm kiếm thêm khách hàng mới, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu & các công việc khách theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành kinh tế, tài chính, kinh doanh.
Có kinh nghiệm bán hàng telesales, bán hàng trực tiếp, chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm. Kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service) là lợi thế.
Giao tiếp rõ ràng, tinh thần tích cực và cầu tiến
Ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, ngân hàng.
Có kinh nghiệm bán hàng telesales, bán hàng trực tiếp, chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm. Kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service) là lợi thế.
Giao tiếp rõ ràng, tinh thần tích cực và cầu tiến
Ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, ngân hàng.
Quyền lợi
Chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...)
Hưởng đầy đủ các chế độ sức khỏe cho theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Lương và thưởng theo KPIs đạt được
Hưởng đầy đủ các chế độ sức khỏe cho theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Lương và thưởng theo KPIs đạt được
Giới thiệu công ty
Saladin việc làm
111 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên CSKH (Biết Tiếng Hoa)
CÔNG TY TNHH MTV TM DV DU LỊCH TÂN HƯNG THÁI
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd,
9 - 17 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
31/10/2024
Vị trí Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Điện Thoại do công ty Saladin tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Điện Thoại hoặc công ty Saladin ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Saladin việc làm
111 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên