Mô tả công việc
Chủ động liên hệ với khách hàng, tư vấn chốt đơn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data có sẵn được phân bổ qua điện thoại/chat (sản phẩm sạch, có thương hiệu).
Phối hợp với CSKH hỗ trợ cho học viên trong quá trình học, xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ tái ký.
Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng tình trạng contact/đơn hàng.
Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong quá trình học tại trung tâm.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.
Chấp nhận sinh viên chờ bằng, sinh viên mới ra trường.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng. Hạn chế giọng vùng miền.
Yêu thích công việc tư vấn và
chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
Quyền lợi
Thu nhập: 10.000.000VNĐ - 15.000.000VNĐ [Gồm: Lương cơ bản 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp gửi xe + thưởng].
Được training bài bản bởi Leader có nhiều năm kinh nghiệm trong mảng giáo dục.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự.
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia Thưởng KPI, Thưởng tết, đóng BHXH, BHYT theo quy định/cơ chế của công ty.
Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.
Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại IELTS LangGo.
Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại BingGo Leaders.
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 169 Xuân Thủy, Cầu Giấy
- Hà Nội: 179 Trường Chinh, Thanh Xuân
- Hà Nội: Hòa Lạc Plaza, Thạch Thất