Mô tả công việc
Chăm sóc và Chốt giao dịch
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng đã đăng ký tham gia các khóa học online từ bộ phận Marketing.
Chủ động liên hệ, tư vấn chuyên sâu về các khóa học, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng để làm rõ nhu cầu.
Thuyết phục và chốt các giao dịch mua khóa học trực tiếp qua điện thoại hoặc các kênh online khác.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký và thanh toán.
Phát triển quan hệ khách hàng
Liên hệ lại với các khách hàng cũ đã mua sản phẩm, dịch vụ để duy trì quan hệ và giới thiệu các chương trình học nâng cao.
Hướng dẫn khách hàng vào học trên website và hỗ trợ ban đầu để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Yêu cầu
Có tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí
Telesales, Tư vấn hoặc các công việc có yếu tố chốt sale.
Kỹ năng tư vấn và thuyết phục: Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.
Có Laptop, điện thoại cá nhân để làm việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc đã từng chốt sale các sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao.
Đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Quyền lợi
Lương cứng : 6,500,000 - 8,500,000
Tổng thu nhập lên đến 15 - 50 triệu
Thu nhập hấp dẫn và đột phá: Mức lương lên đến 50 triệu/tháng bao gồm lương cứng, phụ cấp chuyên cần và hoa hồng không giới hạn dựa trên doanh số cá nhân ngoài ra sẽ có các khoản thưởng nóng ngay khi có nhân viên đạt kết quả.
Đào tạo chuyên sâu: Được cấp bộ Sales kit, được cấp tài khoản để trải nghiệm các sản phẩm /dịch vụ của cty miễn phí
Công ty cấp SIM làm việc.
Môi trường làm việc lý tưởng:
• Văn hóa làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo và kỷ luật.
• Văn phòng hiện đại, có không gian xanh và cafe, hoa quả, đồ ăn nhẹ miễn phí.
• Quà sinh nhật cá nhân, quà sinh nhật công ty, quà lễ tết, lì xì đầu năm
Chế độ phúc lợi toàn diện:
• Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định (BHYT, BHXH, BHTN).
• Chính sách đãi ngộ đặc biệt: thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình, quà tặng dịp sinh nhật, lễ Tết và các hoạt động teambuilding sôi động.
• Tham gia các phong trào của công ty và các CLB thể thao
Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Signing bonus, Phụ cấp thâm niên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 3, Tòa nhà Intan, 97 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Phường Phú Nhuận
- - Hà Nội: Khu Ngoại giao đoàn, đường Hoàng Minh Thảo - Bắc Từ Liêm, Phường Từ Liêm
- - Bắc Ninh: Tầng 4, Tòa nhà thương mại Parkview, đường Huyền Quang, Phường Võ Cường