Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

Mời khách hàng đến Trung tâm.
Tư vấn khách hàng (Walk-in, Phone in, Referral, Chat trực tuyến, Database Telesales, vv...)
Ghi lại thông tin của khách hàng vào phần mềm.
Lập hóa đơn, thu học phí, lệ phí sách, phát hành hóa đơn đỏ.
Đưa ra bài kiểm tra xếp lớp, tư vấn lộ trình phù hợp và các lớp học để ghi danh.
Theo dõi khách hàng đã hoàn thành các lớp học để tái đăng ký cho khóa học tiếp theo.
Kết hợp với bộ phận liên quan liên hệ với khách hàng cũ đã nghỉ tại trung tâm.
Làm việc theo ca/xoay ca từ 9:00AM - 6:00PM hoặc 1:00PM - 9:00PM
Chi tiết sẽ trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.