I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tư vấn & chăm sóc học viên
- Tiếp nhận thông tin và liên hệ tư vấn khách hàng từ các nguồn: hotline, Facebook, Zalo, website, tại trung tâm và các hoạt động tuyển sinh.
- Khai thác nhu cầu, giới thiệu khóa học phù hợp, gửi báo giá - lộ trình - lịch khai giảng.
- Hướng dẫn học viên thực hiện bài test đầu vào (online hoặc tại trung tâm).
- Chốt đăng ký khóa học, hướng dẫn thủ tục nhập học và thanh toán.
- Theo dõi và hỗ trợ học viên/phụ huynh trong suốt quá trình học đến sau khóa học.
- Hoạt động tuyển sinh
- Tham gia triển khai tư vấn tuyển sinh tại trường học, doanh nghiệp, hội thảo, event... (từ bước chuẩn bị đến kết thúc buổi tư vấn).
- Thực hiện báo cáo kết quả hoạt động tuyển sinh.
- Phát triển & duy trì đối tác
- Tìm kiếm, tiếp cận đối tác tiềm năng (B2B, B2C).
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với đối tác hiện hữu.
- Quản lý hồ sơ học viên
- Lưu trữ, cập nhật và quản lý hồ sơ học viên đầy đủ, chính xác.
- Phối hợp cùng các phòng ban đảm bảo quá trình học diễn ra thuận lợi.
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Sư phạm, Ngôn ngữ Anh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh,
chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc dịch vụ giáo dục.
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, nhưng cần có tinh thần học hỏi, cầu tiến và khả năng thích ứng nhanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng thuyết phục và tạo thiện cảm với khách hàng.
- Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình sáng, thân thiện.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh, trình độ tối thiểu A2.
III. QUYỀN LỢI:
- Mức lương: Cạnh tranh.
- Được làm việc trong môi trường giáo dục thân thiện.
- Tham gia miễn phí hoặc hỗ trợ học phí các lớp học nâng cao.
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn
IV. HỒ SƠ BAO GỒM:
- CV ứng tuyển.
- Bằng cấp đính kèm.
V. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Văn phòng Trụ sở chính: 36 Nguyễn Trung Trực, phường An Hội, TP. Bến Tre, tỉnh Vĩnh Long
VI. THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Văn phòng Trụ sở chính: 36 Nguyễn Trung Trực, phường An Hội, TP. Bến Tre, tỉnh Vĩnh Long