Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ và sản phẩm tại spa.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để đưa ra các tư vấn và giải pháp phù hợp.
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của spa.
Thực hiện quy trình bán hàng, bao gồm tư vấn, báo giá, chốt sales và hỗ trợ thanh toán.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, thu thập phản hồi và giải quyết các vấn đề (nếu có).
Cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới và các xu hướng làm đẹp.
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ/spa.
Có kiến thức chuyên sâu về các dịch vụ thẩm mỹ (chăm sóc da, triệt lông, giảm béo,...) và sản phẩm làm đẹp.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện và nhiệt tình.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có trách nhiệm với công việc, trung thực và đáng tin cậy.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng.
Chế độ lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh.
Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của spa.