Nhân Viên Tư Vấn Studio

Mô tả Công việc
- Tư vấn các dịch vụ The Lace cung cấp cho khách hàng
- Quản lý hình ảnh: Đảm bảo khu vực váy, vest, áo dài luôn gọn gàng, sạch sẽ, sang trọng đầy đủ để phục vụ KH
- Lên báo giá, hợp đồng, kết hợp các bộ phận theo dõi tiến độ thực hiện
- Tìm kiếm, chăm sóc KH từ các nguồn để mở rộng mạng lưới KH và đảm bảo KPI được giao
- Đảm bảo trải nghiệm khách từ tư vấn → chụp → hậu kỳ theo yêu cầu chuẩn
- Xử lý complaint, tình huống phát sinh trước, trong và sau khi cung cấp dịch vụ trong thẩm quyền quyết định
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên