Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing (Facebook Ads, TikTok, Website...) - khách hàng có nhu cầu sẵn.
Chủ động liên hệ, tư vấn các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ (nâng ngực, hút mỡ, tạo hình thành bụng, nâng mông, cấy mỡ...)
Khai thác nhu cầu, tình trạng khách hàng để định hướng giải pháp phù hợp.
Thuyết phục khách hàng đặt lịch đến bệnh viện/phòng khám để được bác sĩ tư vấn trực tiếp.
Chăm sóc khách hàng trước phẫu thuật, theo dõi và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
Phối hợp với bác sĩ & team Marketing để tối ưu hiệu quả tư vấn.
Nữ, 22 - 35 tuổi.
Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng
telesales/tư vấn/CSKH (ưu tiên ngành thẩm mỹ, spa, nha khoa, y tế).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp & thuyết phục tốt.
Có kỹ năng xử lý từ chối và chốt lịch khách hàng.
Chăm chỉ, chịu được áp lực doanh số, có tinh thần trách nhiệm.