Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng đến tổng đài MobiFone.
Tư vấn, giải đáp các thông tin dịch vụ của nhà mạng.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các yêu cầu liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chấp nhận Tốt nghiệp THPT nhưng có kinh nghiệm CSKH)
Giọng nói rõ ràng, không ngọng, lắp.
Có kỹ năng giao tiếp cơ bản
Thời gian làm việc: theo ca linh động
Làm việc: 6 ngày/tuần
Quyền lợi
Thu nhập từ 7.000.000Đ/Tháng (tùy năng lực)
Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định
Chế độ nghỉ phép, thưởng Lễ/Tết (4 dịp/ năm)
Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển kỹ năng, được đào tạo nghiệp vụ đầy đủ trước khi vào làm việc, học việc được hỗ trợ lương.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hải Phòng: Số 87 Phạm Văn Đồng - gần chân cầu Rào, Phường Hưng Đạo (quận Dương Kinh cũ)