· Tiếp nhận data khách hàng, liên hệ và tư vấn các chương trình tour outbound.
· Báo giá và giải đáp các chương trình tour, giúp khách chọn tour phù hợp.
·
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại/email hoặc gặp gỡ trực tiếp khách hàng có nhu cầu.
· Thực hiện các giao dịch, ký hợp đồng sử dụng tour, tiến hành thủ tục đặt cọc, thanh toán theo quy trình của Công ty.
· Tìm kiếm và cập nhật data khách hàng hiện có và khách hàng mới.
· Các công việc khác: thực hiện do sự phân công của cấp trên.
· Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành có liên quan.
· Có ít nhất 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm liên quan đến vị trí làm outbound.
· Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
· Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.
· Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
· Lương tháng 13, được hưởng 13 ngày phép.
· Cuối năm còn dư phép sẽ tính lương theo hệ số 2.
· Mỗi năm review lương 1 lần.
· Chế độ BHXH full lương, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
· Thưởng chuyên cần, Thưởng sinh nhật, kết hôn, sinh con,...
· Cấp thiết bị văn phòng
phục vụ công việc khi lên nhân viên chính thức và được
Giám đốc phê duyệt.
· Được tham gia các hoạt động phong trào vui chơi giải trí, du lịch trong/ngoài nước do công ty tổ chức.