TheSinh Tourist trước đây là Sinh Cafe, là một công ty lữ hành hàng đầu tại Việt Nam được thành lập từ năm 1993, cung cấp nhiều dịch vụ du lịch, bao gồm tour trọn gói, dịch vụ vận chuyển, khách sạn và nhà hàng, với hệ thống văn phòng trải dài khắp Việt Nam. Chúng tôi đang cần tuyển
Nhân viên Tư vấn Tour Du lịch với các thông tin sau:
Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ Du lịch qua các kênh như: Điện thoại, Email, Mạng xã hội, Chat trực tuyến hoặc gặp trực tiếp Khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt Tour và giải đáp thắc mắc của Khách hàng.
Tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng để tư vấn các chương trình Du lịch phù hợp (Cá nhân, Gia đình, Doanh nghiệp, Khách đoàn...).
Cập nhật, nắm bắt thông tin về các chương trình Tour, dịch vụ mới, giá cả, chính sách ưu đãi.
Theo dõi,
chăm sóc Khách hàng xuyên suốt hành trình: trước - trong - sau Tour, đảm bảo sự hài lòng và tạo mối quan hệ lâu dài.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Du lịch hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm: Từ 01 năm kinh nghiệm trở lên ở lĩnh vực Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn, có kinh nghiệm thiết kế tour từ Bắc đến Nam là 1 lợi thế (sẽ thỏa thuận mức lương khác nếu có kinh nghiệm này).
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thái độ tích cực, có trách nhiệm, cầu tiến, năng động.
Thời gian làm việc theo ca linh hoạt và theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp (6h30 - 15h30; 12h30 - 21h30; 14h30 - 22h30), tuần được off 1 ngày.
Thu nhập: Lương cơ bản + hoa hồng). Lương cơ bản thỏa thuận theo năng lực từ 6.5 triệu + hoa hồng theo chính sách của Công ty.
Tăng lương, thưởng KPIs theo từng giai đoạn, theo năng lực cá nhân.
Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động với cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
Chế độ đãi ngộ: Được tham gia đầy đủ chế độ BHYT, BHXH theo Bộ luật lao động; thưởng Tết, lương tháng 13, team building, và các ngày lễ lớn.
Trang thiết bị làm việc: Được Công ty cung cấp.