Nhân Viên Tư Vấn Trực Tiếp ( Làm Tại Phòng Khám)

- Tiếp đón, sắp xếp và kiểm tra lịch hẹn của bệnh nhân tại phòng khám
-Tư vấn khách hàng về các dịch vụ điều trị tĩnh mạch, cung cấp thông tin chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
- Nhận thông tin thăm khám và phác đồ điều trị từ bác sĩ, tiến hành tư vấn cho khách hàng về tình trạng bệnh, phương pháp điều trị phù hợp, thuyết phục khách hàng đồng ý điều trị tại phòng khám
- Cung cấp dịch vụ, chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, cho khách hàng.
- Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, hay các chính sách giới thiệu và ưu đãi liên quan khác
- Phối hợp với đội ngũ các bộ phận liên quan (bác sĩ, điều dưỡng, tư vấn online) để đạt mục tiêu về sự hài lòng của bệnh nhân và doanh thu của công ty
- Chăm sóc khách hàng
-Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng và những yêu cầu khác theo sự chỉ đạo của quản lý
- Đóng góp vào việc phát triển chiến lược bán hàng và marketing dựa trên phản hồi từ khách hàng và thị trường.
- Làm việc theo sự phân công của Quản lý phòng khám
- Chi tiết công việc cụ thể trao đổi qua phỏng vấn