Responsibilities
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các khóa học của ILA Vietnam
- Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo
- Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên
Địa điểm làm việc: ILA Dĩ An - Tòa nhà số 21 Đường M, Khu Trung Tâm Hành Chính Dĩ An, Khu Phố Nhị Đồng 2, Phường Dĩ An, Thành phố Hồ Chí Minh
Skill Requirements
- Khả năng giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc đội nhóm
- Thích nghi, làm việc dưới áp lực
Required Experience
- Có kinh nghiệm
Telesale, CSKH, là một lợi thế
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần
Required Education and qualifications
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao Đẳng/Đại Học
- Tiếng Anh giao tiếp khá
Benefits
- Thu nhập trung bình trên 15.000.000đ và không giới hạn. Bao gồm: Lương cơ bản + Bonus hàng tháng không giới hạn (tương xứng với năng lực làm việc của mỗi cá nhân)
- Chương trình thưởng thành tích theo quý, theo năm
- Thử việc 100% lương cơ bản + bonus
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản
- Có 14 ngày phép trong năm
- Các chương trình team building định kì trong năm
- Được trang bị laptop và các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc
- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
- Được đào tạo kĩ năng chuyên môn định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở
- Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Supervisor và Manager hoặc thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác