Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc của học viên, phụ huynh về các khóa học.
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn lộ trình học phù hợp với từng đối tượng.
Giới thiệu, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm của trung tâm.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình học.
Theo dõi, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng, đạt chỉ tiêu được giao.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực giáo dục.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm với công việc.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ hỗ trợ bán hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các trung tâm ngoại ngữ, trung tâm đào tạo kỹ năng,...
Có kiến thức về thị trường giáo dục, các khóa học, chương trình đào tạo là một lợi thế.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ, phép năm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, dã ngoại của công ty.
Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn.