- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ phụ huynh, học viên khi đến trung tâm
- Tiếp nhận và xử lý thông tin qua điện thoại, email, zalo
- Tư vấn khóa học cho khách hàng
- Quản lý lịch học, lịch kiểm tra và các hoạt động của trung tâm
- Theo dõi tình hình học tập, điểm danh và hỗ trợ thông tin cho phụ huynh
- Thu học phí và cập nhật dữ liệu học viên theo quy định
- Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hoạt động ngoại khóa của trung tâm
- Quản lý hồ sơ học viên, tài liệu và văn phòng phẩm
- Phối hợp với
giáo viên và các bộ phận liên quan trong quá trình vận hành
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học
- Giao tiếp tự tin, giọng rõ ràng, dễ nghe
- Thành thạo Word, Excel và các công cụ văn phòng cơ bản
- Có tinh thần
phục vụ khách hàng và yêu thích môi trường giáo dục
- Nhanh nhẹn, chủ động, trách nhiệm trong công việc
- Có khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt
- Có thể làm việc lâu dài và gắn bó với trung tâm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân,
chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn tuyển sinh