Tư vấn & Chinh phục mục tiêu tuyển sinh (70%):
Chủ động liên hệ (
Telesales), chăm sóc nguồn dữ liệu phụ huynh tiềm năng từ đa kênh (Facebook, Website, Hotline...) để mời tham quan trường.
Tiếp đón, tư vấn chuyên sâu về lộ trình học; khéo léo giải đáp thắc mắc và thuyết phục phụ huynh đăng ký nhập học.
Điều phối học sinh làm bài kiểm tra năng lực đầu vào và sắp xếp lịch phỏng vấn phù hợp.
Vận hành & Quản lý hồ sơ (20%):
Theo dõi sát sao trạng thái từng hồ sơ trên hệ thống dữ liệu để kịp thời hỗ trợ phụ huynh.
Hoàn thiện thủ tục nhập học, hóa đơn, thẻ học sinh và bàn giao thông tin cho các bộ phận liên quan.
Lắng nghe phản hồi từ phụ huynh hiện tại để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu tỷ lệ giới thiệu khách hàng mới.
Nghiên cứu thị trường & Phát triển (10%):
Cập nhật thông tin tuyển sinh của các trường cạnh tranh, đề xuất các giải pháp thu hút phụ huynh hiệu quả hơn.
Thực hiện công tác lễ tân đón tiếp tại sảnh và các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Có 1 năm kinh nghiệm làm Tuyển sinh, Tư vấn khóa học, Sales. Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các Trung tâm Anh ngữ, Tin học.
Tinh thần chủ động cao, hướng tới mục tiêu, chịu được áp lực chỉ tiêu tuyển sinh.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc; tư duy dịch vụ khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm; tác phong thanh lịch phù hợp môi trường giáo dục.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh trong công việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cơm trưa tại trường.
Du lịch/tham quan hằng năm.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ dành cho nhân viên đủ thâm niên theo chính sách của trường.
Tham gia các câu lạc bộ cầu lông, yoga dành cho CBNV.
Chế độ thăm hỏi ốm đau, mừng kết hôn, chia buồn theo chính sách của trường.