- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để đàm phán bán hàng, tiếp nhận thông tin mua hàng và xử lý đơn hàng.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng: cách sử dụng, các tính năng mới của sản phẩm/dịch vụ, ưu đãi đi kèm (nếu có), thời gian bảo hành, phương thức thanh toán, chất lượng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng + xử lý khiếu nại kịp thời khi phát sinh: chăm sóc, hỏi thăm KH về quá trình sử dụng sản phẩm, thu thập và tổng hợp các phản hồi của khách hàng để tạo thành kho dữ liệu hữu ích cho Công ty.
- Làm kế hoạch mục tiêu doanh số theo tuần, tháng, quý.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng: cách sử dụng, các tính năng mới của sản phẩm/dịch vụ, ưu đãi đi kèm (nếu có), thời gian bảo hành, phương thức thanh toán, chất lượng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng + xử lý khiếu nại kịp thời khi phát sinh: chăm sóc, hỏi thăm KH về quá trình sử dụng sản phẩm, thu thập và tổng hợp các phản hồi của khách hàng để tạo thành kho dữ liệu hữu ích cho Công ty.
- Làm kế hoạch mục tiêu doanh số theo tuần, tháng, quý.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Nữ, tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng, trung cấp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán, kỹ năng xử lý các vấn đề phát sinh
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán, kỹ năng xử lý các vấn đề phát sinh
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 7tr + thưởng doanh số. Trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, coi trọng giá trị con người.
- Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Du lịch, nghỉ mát, hưởng các chế độ ngày lễ, tết hàng năm theo quy định.
- Môi trường làm việc thân thiện, coi trọng giá trị con người.
- Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Du lịch, nghỉ mát, hưởng các chế độ ngày lễ, tết hàng năm theo quy định.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN FEROLI VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 13 triệu vnđ
15/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
12,000,000 - 23,000,000 VNĐ
09/05/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần tập đoàn địa ốc Bắc Trung Nam
Lương cứng 8M/tháng + 6% hoa hồng cá nhân + thưởng nóng từ 10M
14/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
9,000,000 - 24,000,000 VNĐ
09/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
8 - 15 triệu
20/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ZOMZEM
8 - 15 triệu
22/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Kon Tum
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC AN
20 Tr - 25 Tr VND
15/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần đầu tư HBR Holdings
15 - 20 triệu
22/05/2024
Hà Nội
Công ty CP Công nghệ giáo dục trực tuyến ALADANH
9 - 20 triệu
10/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.