Nhân Viên Vận Hành Check Đơn Hàng

Cập nhật hàng và giá bán lẻ hàng ngày
Kiểm tra và tiếp nhận thông tin đặt hàng của khách lẻ qua các kênh bán lẻ
Tư vấn các chính sách bán hàng của Công ty cho khách (giá ship, khuyến mại, quy định bao bù đổi trả hàng...), chốt đơn và giờ ship với khách
Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu/thắc mắc của khách qua các kênh bán hàng và các bộ phận báo về, phối hợp với các bộ phận liên quan để phản hồi cho khách
Chăm sóc khách hàng theo chính sách, quy định của Công ty (thông báo chương trình khuyến mại, ưu đãi cho khách...).
Tìm kiếm khách buôn, các cửa hàng,... muốn nhập hàng
Theo dõi công nợ và nhắc khách thanh toán
Tham gia các buổi họp và báo cáo công việc theo quy định của Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.