Tiếp nhận và chào đón khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt thời gian họ ở nhà hàng.
Quản lý và điều phối hoạt động của nhân viên, bao gồm việc phân công công việc, đào tạo và đánh giá hiệu suất.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sản phẩm, bao gồm việc kiểm tra món ăn, đồ uống và các khu vực
phục vụ.
Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quản lý hàng tồn kho, đặt hàng và kiểm soát chi phí.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và nhà cung cấp.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và các quy định khác của nhà hàng.
Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Theo dõi và phân tích doanh thu, chi phí để đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có đam mê với ngành dịch vụ.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
Có kiến thức về ẩm thực và dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và nhiệt tình trong công việc.
Ứng viên có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng quản lý và nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm và các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật.
Lương thưởng hấp dẫn tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện của công ty.