Nhân Viên Vận Hành Phòng Logistic

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Xử lý các đơn post giao hàng đối tác: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, VNpost, Shopee Express, Nhất Tín, Sagawa, ...;
Kiểm soát tình trạng khu vực giao hàng (khu vực hạn chế, bão lũ...);
Kiểm soát và xử lý các đơn hàng bất thường: Chờ lấy hàng/Tiến trình giao trễ/Chuyển hoàn trễ, Shop chưa nhận được hàng hoàn, ...;
Xử lý bồi hoàn các đơn hàng hư hỏng, suy suyển, bể vỡ, ...;
Xử lý đối soát cước dịch vụ hàng tháng;
Xử lý các đơn hàng bất thường phát sinh nội bộ (Trạng thái Chờ xử lý)
Các vấn đề phát sinh về Hợp đồng giao hàng đối tác;
Đầu mối liên hệ của các đơn vị đối tác;
Báo cáo đánh giá đối tác định kỳ;
Các công việc liên quan soạn thảo, chỉnh sửa, ban hành và giám sát các tài liệu/workflow nội bộ;
Hỗ trợ xử lý các công việc liên quan giao hàng nội bộ phát sinh;
Xử lý các công việc khác theo yêu cầu của Giám Đốc Logistics.
Quyền lợi
· Lương: thỏa thuận
· Phụ cấp cơm trưa.
· Phụ cấp giữ xe (tùy Chi nhánh).
· Thưởng tháng 13, tham gia bảo hiểm full lương;
· Được cấp trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc.
· Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn;
· Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến lên các vị trí khác cao hơn.
Thời gian làm việc:Từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00), Thứ 7 làm buổi sáng (8h00 - 12h00)
Địa điểm làm việc: Văn phòng: 29 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình
Xử lý các đơn post giao hàng đối tác: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, VNpost, Shopee Express, Nhất Tín, Sagawa, ...;
Kiểm soát tình trạng khu vực giao hàng (khu vực hạn chế, bão lũ...);
Kiểm soát và xử lý các đơn hàng bất thường: Chờ lấy hàng/Tiến trình giao trễ/Chuyển hoàn trễ, Shop chưa nhận được hàng hoàn, ...;
Xử lý bồi hoàn các đơn hàng hư hỏng, suy suyển, bể vỡ, ...;
Xử lý đối soát cước dịch vụ hàng tháng;
Xử lý các đơn hàng bất thường phát sinh nội bộ (Trạng thái Chờ xử lý)
Các vấn đề phát sinh về Hợp đồng giao hàng đối tác;
Đầu mối liên hệ của các đơn vị đối tác;
Báo cáo đánh giá đối tác định kỳ;
Các công việc liên quan soạn thảo, chỉnh sửa, ban hành và giám sát các tài liệu/workflow nội bộ;
Hỗ trợ xử lý các công việc liên quan giao hàng nội bộ phát sinh;
Xử lý các công việc khác theo yêu cầu của Giám Đốc Logistics.