Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Ca Đêm)

Quản lý và phát triển các kênh bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử quốc tế.
Đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử của công ty theo yêu cầu.
Theo dõi, phân tích thị trường và hoạt động của đối thủ để đưa ra chiến lược phù hợp.
Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng trên các nền tảng được phân công.
Xây dựng và triển khai các chính sách bán hàng trên các sàn thương mại điện tử.
Nhận và xử lý đơn hàng, đồng thời chăm sóc và tư vấn khách hàng qua các kênh thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và dịch vụ khách hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ để nâng cao doanh thu từ khách hàng quay lại.
Xử lý các khiếu nại từ khách hàng trước và sau khi bán hàng.
Giám sát tình trạng tồn kho hàng ngày và dự đoán nhu cầu nhập hàng cũng như tình hình bán hàng.
Báo cáo công việc và số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của cấp quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ và dự án khác theo sự phân công của lãnh đạo hoặc quản lý